高度注视  灵活处理

     近日，有几位预约咨询的学生，都是因为舍友关系问题，感觉非常痛苦、到了崩溃的边缘。通过和学生沟通交流，了解了学生的感受，甚至绝望无助时后，我极力满足学生的诉求的同时，思考了一下的问题。

    如果学生在线下教学，走亲访友、来去自由，则尽量调解学生之间的矛盾，提高学生人际关系的能力，学会和他人相处，非必要不调换宿舍。如果匆忙调换，学生带着问题到新的宿舍，和新舍友极容易发生矛盾和冲突，到时该学生就会进退维谷。

    然而，现在因为疫情防控封闭管理的特殊时期，学生因为舍友关系提出调换宿舍，则要高度重视，灵活处理，避免矛盾升级，能调尽调，给予一定的缓冲。

   原因如下：

   如果是线下教学，一切正常，学生可以走亲访友、外出散心，通过各种渠道进行情绪的自我调节。如果舍友关系问题呆在宿舍别扭，可以少去宿舍，甚至只去宿舍睡觉，晚去早出，避免随时可见的厌恶、尴尬或愤怒。

     在疫情封控线上教学的情况下，大家几乎24小时待在一起，如果某位学生因为舍友关系问题被其他同学排挤、孤立、攻击、指桑骂槐、处处刁难而又无处藏身，在此环境下，继续在一起随时可见，极容易产生绝望无助而崩溃心理，导致轻生念头。所以，班主任（辅导员）和相关管理人员一定要高度重视，快速解决，在尽量调解无果的情况下，一定能调尽调，换一个环境，给一个缓冲。

     心理健康服务中心的老师接待的此类学生，我们跟踪，按照学生的诉求解决了此问题，学生非常高兴的给我们进行了反馈，从字里行间能感受到学生的轻松。

    今年10月10日世界精神卫生日的主题：“营造良好环境，共助心理健康”，旨在通过多种途径的宣传活动，推动全社会提高认识，增强心理健康意识，关注心理精神需求，在家庭生活、学校、工作单位、社区等环境中，营造维护和促进心理健康和精神卫生的良好氛围，提供适宜的心理支持和心理健康服务，提升心理健康和精神卫生水平。

 e7bf1cec0bcb6f032f86ef35473d1f9.jpg

 3f281c0d6163b218a8e01fc551281e4.jpg